Was ist ein Agile Coach? - oder wie umfangreich heute das Wissen von agilen Coaches sein muss.

Drei Metaphern erklären die Unterschiede – Berater, Coach & Trainer

Ich erkläre unseren neuen Kolleg:innen in unserem Bootcamp immer den Unterschied zwischen Berater, Coach und Trainer mit diesen drei Metaphern:

Der Trainer ist der Priester – er verkündet die Wahrheit von der Kanzel. Der Coach ist der Therapeut – er arbeitet mit dem Einzelnen, hilft ihm, auf seine eigene Uhr zu schauen, um die Uhrzeit zu erkennen. Der Berater hingegen ist die spezialisierte Ärztin – sie stellt eine Diagnose und weiß, was zu tun ist.

‍

Und was genau macht der Agile Coach?

Der Agile Coach ist jedoch keines von den oben genannten. Die Bezeichnung ‘Agile Coach’ wurde eingeführt, weil der Scrum Master in großen Unternehmen an Reputation eingebüßt hatte. Statt zu verstehen, dass der Scrum Master Teams befähigt, produktiver zu arbeiten, brauchte es den „besseren“ Scrum Master – jemanden, der mehrere Teams unterstützt. Doch hier wurde es kompliziert: Plötzlich stellten Unternehmen agile Coaches ein, die weder Teams führten noch Scrum Master betreuten, sondern einfach "da" waren.

‍

Agiles Coaching ist heute oft eine Position – dabei könnte es eine Rolle sein

Gleichzeitig ist es eine Berufsbezeichnung und sogar eine Art Karrierepfad, denn es gibt zertifizierte Ausbildungen zum Agile Coach. Die Scrum Alliance beispielsweise zertifiziert Agile Coaches (https://www.scrumalliance.org/agile-coaching) und beschreibt ihre Tätigkeit folgendermaßen:

• Individuen, Teams und Organisationen dabei unterstützen, ihren eigenen Plan für agile Transformationen zu entwickeln und umzusetzen, während sie gleichzeitig auf eigene Erfahrungen zurückgreifen.
• Schulungen in spezifischen agilen Frameworks oder flexiblen agilen Praktiken anbieten.
• Agile Leadership Coaching für Führungskräfte, Manager, Scrum Master und Team Leads durchführen.
• Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Zusammenarbeit etablieren.
• Mit der Unternehmensführung zusammenarbeiten, um eine Roadmap für nachhaltige Agilität zu entwickeln.“

‍

Und hier beginnt die Verwirrung, denn all das macht bereits jeder Scrum Master. Agile Coaching ist heute jedoch viel mehr.  

Agile Coaches sind Organisationsentwickler:innen, die verstehen, dass

• agile Vorgehensmodelle,  

• systemisches Denken,  

• Lean-Management-Prinzipien,  

• profunde Kenntnisse von Organisationsstrukturen, Kommunikationsmitteln und Techniken wie Visuelles Management sowie  

• Change-Management-Know-how zusammengehören.  

‍

Der breite Wissensschatz eines Agile Coaches  

Heute müssen agile Coaches zudem wissen:

• wie DevOps funktioniert,
• was eine KI ist,
• was die „5 Dysfunctions of a Team“ bedeuten,
• wie das Spiral-Dynamics-Modell funktioniert,
• was Little's Law ist, wie zellbasierte Organisationsformen aufgebaut sind und
• wie lösungsorientierte Beratung aussieht.

Nein – das kann man nicht alles in einer einzigen Agilen Coaching Ausbildung erlernen. Deshalb gehen Anbieter skalierten Frameworks wie SAFe, LeSS oder die Scrum Alliance einen anderen Weg: Sie schulen auf ihre Methode, ihr Framework. Das ist ein Produkt, das sich standardisieren und verkaufen lässt.

Doch während das vermeintliche Sicherheit bietet, reicht dieses Wissen in der Praxis oft nicht aus.  

Unsere Meinung ist, dass Agile-Coaching-Ausbildungen daher immer einen Kompromiss eingehen, sich fokussieren und einen klaren roten Faden finden müssen.

Wir glauben daran, dass der Agile Coach sich vor allem um das Umfeld, also um die Organisation, kümmert – nicht primär um die Teams. Diese Aufgabe sehen wir in der Rolle des Scrum Masters.

Der Agile Coach ist in kleinen Unternehmen das personifizierte LACE-Team, während er in größeren Unternehmen den Aufbau eines Agile Hubs vorantreibt und somit ein Change-Management in der Organisation verankert.

Sehr erfahrene Agile Coaches beraten darüber hinaus das Top-Management dabei, wie sich Strategien agilisieren lassen. Nach Jahren der Arbeit in unterschiedlichen Kontexten können sie mit der Führungsebene fundiert über die Pfadabhängigkeiten von Strategien sprechen und Wege aufzeigen, wie Organisationen langfristig beweglicher und anpassungsfähiger werden.

‍

Was passiert in der Agile Coach Ausbildung bei borisgloger?

Daher schulen wir unsere agilen Coaches in allen agilen Skalierungsframeworks, erklären systemisches Denken und das Change-Management 101.  

Auch unsere Agile Coaching Ausbildung ist nicht all-umfassend. Auch diese kann kein Studium in Organisationsentwicklung ersetzen doch unsere eigenen Berater:innen kommen damit bei ihren Kund:innen sehr weit.

Vielleicht willst du mehr über unser ACA wissen – wir würden uns freuen. Weitere Informationen findest du hier: https://www.borisgloger.com/training/agile-coach-ausbildung oder stöbere in unserer Wissensecke nach mehr Blogbeiträgen zum Thema Agile Coach.

‍