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Konfliktlösung – eine Kurzanleitung

Wenn Menschen in Organisationen an einer gemeinsamen Sache arbeiten, kommt es früher oder später zu Konflikten. Nach Berkel (2008) handelt es sich um einen Konflikt, wenn zwei Elemente gleichzeitig gegensätzlich oder unvereinbar sind. Die Ursachen sind meistens breit gefächert, es kann der mangelhafte Führungsstil des Vorgesetzten sein, oder die nicht klar abgegrenzten Aufgabengebiete verschiedener Abteilungen. … weiterlesen →

Die Weisheit der Vielen

Als der britische Gelehrte Francis Galton im Herbst 1906 von seiner Wohnung in die Stadt Plymouth zur alljährlichen West of England Fat Stock and Poultry Exhibition, einer regionalen Viehmesse, aufbrach, war er sich ganz bestimmt nicht bewusst, dass er an diesem Tag über ein Phänomen stolpern würde, das die Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler des 21. Jahrhunderts … weiterlesen →

Der Tag an dem das Wort verblasste

Wir erleben es täglich, überall in zu vielen Organisationen: Hübsche Worte, wieder eine Brandrede über Beteiligung, über “Es wird besser werden, wir öffnen uns, wir brauchen euch, wir möchten euch beteiligen” – oftmals in einem klassischen Unternehmen, das auf agile Werte trifft! Was zeichnet solche Reden aus? Viel Emotion, viel guter Inhalt – nur auch … weiterlesen →